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解决方案 Project
应用门户

1 概述

信息化系统给我们带来方便的同时,无限的数据资源、分散信息展示环境让我们处理信息的效率不断降低;各种应用平台、技术架构以及不同厂家开发的不同应用系统运行其中,用户对系统的学习成本和应用成本越来越高,负担越来越重这就需要一种能够运行在所有应用系统之上却不破坏原有系统正常运行的平台解决暴露出的问题,应用门户产品就是在这种环境下应运而生应用门户通过实现统一用户管理、单点登录、应用集成、数据集成数据共享等为用户提供有价值的服务。

2 建设目标

应用门户建设的主要目标就在于:

Ø 实现以量级Portal架构,统一界面、统一用户、统一登录、统一授权

Ø 整合并展现组织内部应用系统资源和外部互联网资源,随需应变地满足组织内每一个个体的使用需要;

Ø 统一规划,优化组织结构,减轻单位管理负担

Ø 简化工作人员工作环节,消除孤立信息资源,提高办事效率

Ø 通过集成实现统一用户访问,整体提高内部各个系统的安全性

Ø 降低单位管理成本,促进单位IT基础支撑体系的发展。

3 总体架构

4 功能设计

4.1 统一用户管理

随着信息技术的迅猛发展,企业用户在日常办公中使用的应用系统越来越多,由于受建设年代、开发技术、设计方法等因素的制约,应用系统之间往往互相孤立,各自拥有独立的用户信息管理功能,用户信息的格式、命名与存储方式也多种多样人员信息没有一个权威统一的来源造成信息不一致。当用户需要使用多个应用系统时就会带来用户信息同步问题。用户信息同步会增加系统的复杂性,增加管理的成本。

解决用户同步问题的根本办法是建立统一用户管理系统(UUMS)。UUMS将分散的用户数据整合到一致的目录服务平台下,并提供统一的操作管理界面,方便用户进行统一的管理与维护。应用系统对用户的相关操作全部通过UUMS完成,而授权等操作则由各应用系统完成,即统一存储、分布授权。

UUMS系统提供数据同步机制,来实现UUMS系统与各个应用系统之间的数据互操作,提供通用的信息共享与交换等功能,实现用户信息与各应用系统之间的同步与共享。

4.2 单点登录

随着企业的业务发展,会建设的业务系统越来越多,企业员工需求记住许多的登录地址和“用户名、口令”才能访问他所在的网络内的不同资源,一方面既了工作效率,同时分散的用户权限也给企业的管理造成了困难,并引发了一系列潜在的问题。而通过实现各业务系统的单点登录,为企业用户提供统一的身份认证访问入口,成为访问者统一、简单直观的门户,用户只需登录一次,即可根据权限访问各个应用系统的业务信息达到在一个应用门户平台下进行各个系统漫游访问信息效果。

同时,针对J2EE.netPHP等技术体系提供完善的认证客户端集成接口及完整解决方案。如统一用户认证、绑定认证、账号管家、模拟提交等方式实现各种架构的统一认证和单点登录。

4.3 应用集成

随着业务需要系统的日渐增加,企业员工每天为了处理不同的业务,需要频繁的在各个业务系统之间进行切换,一方面既影响了工作效率,同时各业务系统自成一体,信息共享程度不高,管理分散,影响了各部门之间的交流互动。为了减少员工登录不同应用系统处理业务而引起的不必要麻烦增加各部门之间的协同办公,实现各业务系统的信息共享,提升各IT系统的利用价值,需依托门户集成各个业务系统常用应用功能为用户提供各业务系统的各种业务的统一展现、浏览、审阅与办理是用户处理所有工作事宜的统一入口,用户不需要分别进入各业务系统中进行事务处理。

4.4 数据集成

企业现有的各应用系统由于不同的业务需求,分别由不同的部门在不同的时期采用不同的技术架构开发,各应用系统相互独立,缺乏整体规划和统一管理,缺乏数据和信息资产的整合,日益形成信息割据和信息孤岛的局面,造成企业有价值的数据和信息不能再利用,无法为员工、领导形成有效的决策信息支持。同时因为这些网站分别由不同部门独立开发,无形中增加了系统的管理成本和维护成本。企业内部数据和信息资产的整合迫在眉睫。

依托门户平台集成应用系统,通过建立统一的数据交换和共享平台完成同构数据、异构数据之间的数据抽取、交换、同步、共享、管理等方面工作,从而解决企业应用系统数据整合提供全面的数据共享,以消除信息孤岛”现象,提高企业信息化的投资回报率。平台功能包括:

数据的抽取存储:通过利用不同的数据采集工具把业务系统需共享的数据抽取到数据交换平台,同时将业务系统的数据转换成数据交换平台内部格式,并根据数据类型分类存储,为组织内各应用系统提供准确的共享数据。

支持的数据格式包括各主流数据、Excel、规则文本、数据接口等。

数据的同步更新:为了保证共享数据库与数据源的各个应用系统数据库保持更新的同步,系统提供数据双向同步服务,实现数据及时同步更新。即各应用系统及时将更新的业务数据同步到共享数据库,同时共享数据库还要将得到更新的业务信息及时同步给其他业务系统,从而实现数据双向同步互动。

数据的访问控制:为了确保数据在交换和共享过程中的准确性和安全性,平台提供严格的访问授权和操作控制。系统必须经过中心认证服务器的认证,才能进行其权限的访问和操作。

数据的共享利用:通过授权,可以将共享数据库的部分或全部资源进行共享和利用。共享数据中心实时做出数据使用情况报告。

数据的挖掘分析:通过对大量共享数据的综合分析,形成各种报表展现到门户,为领导决策提供参考。

4.5 门户多级管理

通过与各业务系统的整合,门户的数据和信息资源不断增长和丰富,而面对海量资源和应用用户很难快速和准确的定位到自己所需的,有针对性的内容。系统提供在统一的门户平台基础上,针对不同的访问群体工作性质和业务范围可定义多级门户: 主门户、分门户、部门门户、领导门户、个人门户、手机门户,使得信息和应用完全符合访问者需求。同时通过集成搜索引擎系统,构建统一搜索门户和知识门户,实现知识有效共享和利用。

4.5.1 主门户

主门户作为整个单位内部员工统一的信息入口,整合各个独立、分散的业务系统和信息资源,为内部员工提供统一访问入口,提供一个信息浏览、共享以及协作的集成化环境。

4.5.2 部门门户

根据各部门之间工作方式,业务流程以及所关注的信息的不同,搭建不同内容、风格的部门门户企业不同部门不同的信息资源统一展现到部门门户中,实现跨部门的协作办公和信息共享,提高员工的工作能力和效率。

4.5.3 领导门户

领导可以围绕个人的工作内容和重点,定制属于自己的个性化门户界面,该门户只展现领导所关心的信息和将要办理的业务,是领导了解企业整体工作状态和处理各种待办事项的统一平台。同时也可根据个人喜好自定义界面颜色、主题、皮肤和页面布局

4.5.4 个人门户

针对部门的个性化定制可以满足大多数员工的需求,但是同一部门的不同员工对信息的需求也不尽相同,所有员工可以通过个性化定制工具定制属于自己的个性化工作界面,满足不同用户的需求和兴趣。

4.5.5 搜索门户

基于门户的搜索引擎系统,集成各业务系统数据,实现门户整合资源的统一搜索门户。

员工可以通过统一搜索门户获得和互联网搜索引擎一样的应用体验,门户不但提供搜索关键词推荐、高级搜索、使用偏好等互联网搜索引擎必备的功能,同时提供搜索结果分类统计、多种排序方式等实用特色功能。依赖自身先进的搜索引擎技术,为员工、领导等不同对象提供信息服务的内网查询,实时了解资讯信息、办事状态,解决信息不对称的问题。

4.5.6 知识门户

在门户系统基础之上根据知识管理需求搭建一套企业知识管理系统。其主要是对知识文档进行组织、发布、分类、评价、共享,以构建一个全面、动态的知识库。

4.5.7 手机门户

随着信息化管理系统的普及,用户越来越依赖于网络、应用系统去完成各种各样的工作,加上近几年移动互联网及智能手机的迅猛发展,用户对工作便利性也越来越高,移动办公已成为优化业务流程,加速企业信息化发展的趋势,通过搭建手机门户,方便用户随时随地进行移动办公,提高员工工作效率。

4.6 个性化服务

为了满足用同用户的需求和兴趣,系统采用Portal提供个性化设置,用户可以自定义页面的内容、布局和显示风格,并提供多种不同的主题来适合用户的喜好与用户屏幕显示分辨率的差异,创建友好的用户界面。

Ø 个性化页面布局设置用户提供方便智能页面布局管理,用户能够通过可视化窗口,选择自己喜好的布局一键完成布局管理

Ø 个性化主题设置是用来协助用户完成主题的管理,通过引导窗口,用户能够按照自己的想法,完成主题的建设

Ø 个性化位置展示设置是用来帮助用户快速调整内容模块页面的展示位置,通过个性化位置展示设置,用户只需要通过鼠标的拖拽就可以方便的调整各个模块内容页面上的位

Ø 个性化内容设置用户提供内容展示的设置,用户根据个性化内容设置功能可以方便的调整页面内容展示的行数,可以方便的调整个性化页面的颜色等,用户还可以通过内容定制功能定制自己感兴趣的内容

4.7 工作协同

个性化门户提供大量内嵌资源,包括工作日历、公共通讯录、RSS信息聚合器、天气预报、全国地图公交查询、列车时刻表、航班查询、股市财经、计算器等功能,为个人工作和团队协作提供便利。

4.8 内容管理

门户平台提供以组件的方式内置内容管理系统轻松实现信息发布。CMS集中了内容创建和协作、内容交付、基于模板的内容发布、强大的站点管理于一身,并提供企业级的团队协作能力。可以构建企业内部站点、外部资源门户、企业信息管理平台、企业工作协作平台,可以实现个性化定制和服务功能。

5 环境要求

硬件

建议22.83GHz CPU4G内存;2146GB硬盘以上

操作系统

Microsoft WindowsLinuxSolarisUnixAIXOS400RS6000等主流的操作系统

应用服务器

TomcatWebsphereWeblogicSun ONE Web ServerOracle IASJettyResinJ2EE Server

数据库

OracleMySQLMicrosoft SQL ServerSysbaseDB2、达梦、人大金仓等

JAVA虚拟机

JDK1.5以上版本

集群部署

系统支持在集群环境下分布式部署,支持多数据源,且支持动、静态页面分离等多种复杂环境。